Независимая оценка качества оказания услуг
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности (далее – НОК УООД) является одной из форм общественного контроля и осуществляется с целью информирования участников образовательных отношений (в первую очередь потребителей услуг) о качестве образования, которое обеспечивает образовательная организация.
Будучи оценочной процедурой НОК УООД направлена на получение сведений об образовательной деятельности организаций, о качестве условий оказываемых обучающимся услуг при реализации образовательных программ, предоставление участникам отношений в сфере образования соответствующей информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ и улучшения информированности потребителей, о качестве условий работы образовательной организации.
Результаты независимой оценки качества размещены на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях www.bus.gov.ru
19.01.2022 Рейтинги_образовательных_организаций (XLSX, 1.4 Мб.)
По поручению Министерства образования и молодежной политики Свердловской области в ноябре месяце 2019 года была проведена независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, расположенными на территории Свердловской области, реализующими программы дошкольного образования.
Главная цель независимой оценки качества - предоставление потребителям достоверной информации о качестве оказания услуг организациями социальной сферы, а также формирование комплекса мер по улучшению качества работы организаций на основе данной оценки.
Оценка проводилась по критериям:
• открытость и доступность информации об образовательной организации;
• комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
• доступность образовательной деятельности для инвалидов;
•доброжелательность, вежливость работников образовательной организации;
• удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности.
Рейтинг учреждений складывался суммарно из оценки оператора (ООО "АС-ХОЛДИНГ") и оценки населения. Анкета (DOCX, 0.02 Мб.
Предложения Общественного совета по проведению независимой оценки качества (DOCX, 0.02 Мб.